„Eine operationale Fähigkeit“ – Super-Führung auf den zwei Säulen der Expansion von Rumänien in die Welt

Super Technologies, das Gaming-Unternehmen hinter Superbet, hat in den letzten Jahren seine Hauptmarke von dem Marktführer in seiner Heimat Rumänien zu einer internationalen Macht ausgebaut. Das Superbet-Online-Sportwettenangebot ist mittlerweile nicht nur in der Region Mittel- und Osteuropa (CEE) einer der größten Namen, sondern auch in Brasilien, wo es zu den größten internationalen Unternehmen nach Traffic, Downloads und Volumen gehört. Albert Simsensohn, stellvertretender CEO von Super und Redner beim SBC Summit in Lissabon, führt SBC News durch die bisherige Reise des Unternehmens und erklärt die Kernpfeiler seiner Wachstumsstrategie für die kommenden Jahre. Als hochqualifizierter Geschäftsmann hatte Simsensohn vor seinem Eintritt bei Super leitende Positionen bei Meta, OLX Group, eBay und McKinsey & Company inne. Nun teilt der prominente Name im globalen Wettbereich seine Prognosen nicht nur für sein Unternehmen, sondern für die Branche insgesamt in einer Zeit rascher Veränderungen und ständiger Herausforderungen… SBC News: Super hat sich zunehmend als technologiegetriebenes Unternehmen positioniert, anstatt einfach nur als Wettanbieter. Was hat diesen strategischen Wandel ausgelöst, und wie sehen Sie Technologie als wettbewerbsfähigen Differenzierungsfaktor in den kommenden Jahren? Albert Simsensohn: Super wurde 2008 als Einzelhandelswetten-Geschäft in Rumänien gegründet und hat in den ersten Jahren seine Position im Heimatmarkt ausgebaut. Mit den Ergebnissen wuchs auch die Ambition; nachdem das Unternehmen bewiesen hatte, dass es in einem der anspruchsvollsten Märkte Europas führen kann, wurde der globale Wettbewerb von einer Aspiration zu einem Plan. Der Aufbau unserer eigenen Technologie war eine natürliche Evolution davon, kein strategischer Wandel. Von Anfang an wollten wir das Erlebnis, das wir unseren Kunden bieten, selbst gestalten, und im Laufe der Zeit war der Weg, dies zu tun, die Plattform selbst zu entwickeln, anstatt sie aus Einzelteilen zusammenzustellen. Heute bauen und warten wir sie mit Ingenieurteams im Vereinigten Königreich, Spanien, Rumänien, Kroatien und den Niederlanden. Dieses Eigentum ermöglicht es uns, das Produkt an jeden Markt anzupassen und es in unserem eigenen Tempo zu verbessern. Das Unternehmen hat darüber gesprochen, die „Zukunft des Spiels“ zu schaffen und eine tiefere Fanbindung aufzubauen. Wie sieht die nächste Generation des Sport-Entertainments aus, und wie viel davon wird noch den Wettprodukten ähneln, die wir heute kennen? Wir glauben, dass die nächste Generation des Sport-Entertainments Tiefe bedeutet, nicht das Verfolgen jedes neuen Formats. Die Grundlagen bleiben gleich: Menschen folgen ihren Teams und wollen einen Anteil am Ergebnis, und das ändert sich nicht. Was sich ändert, ist, wie viel mehr wir darum herum anbieten können. Die Beziehung eines Fans zum Spiel beginnt und endet nicht mit dem Produkt, das wir heute anbieten. Wir wollen uns das Recht verdienen, Fans auf allen Wegen zu bedienen, wie sie ein Spiel erleben: ihren Teams zu folgen, an den wichtigen Momenten teilzuhaben und Teil davon mit anderen zu sein. Was machte Maxbet zu einem so überzeugenden Angebot – und wie unterschätzt glauben Sie, ist der rumänische Markt innerhalb der Branche? Maxbet ist ein hervorragendes Unternehmen. Es ist seit über zwanzig Jahren in Rumänien tätig, hat eine starke, auf Casinos fokussierte Marke aufgebaut und sich eine treue Anhängerschaft unter den Spielern aufgrund seines Produkts und Services erarbeitet. Seine Langlebigkeit und lokale Expertise machen es zu einer natürlichen Ergänzung für die Gruppe. In Rumänien stärkt Maxbet neben unserer Napoleon-Marke unser Angebot für Casino- und Gaming-Spieler und erweitert das Portfolio. Und es passt zur Konsolidierung, die wir erwarten: Wenn die Regulierung strenger wird und die Steuern steigen, wird es für kleinere Betreiber schwieriger, allein zu konkurrieren, und die Größe entscheidet zunehmend darüber, wer weiterhin investieren und Schritt halten kann. Zum Thema Rumänien als unterschätzten Markt: Es ist einer der anspruchsvollsten regulierten Märkte in Europa, und Außenstehende neigen dazu, das zu übersehen. Seit 2015 reguliert, mit einem Steuer- und Compliance-Regime, das zu den strengsten in der Region gehört, und den meisten der großen Betreiber der Branche, die hier konkurrieren. Werbung ist stark eingeschränkt, sodass man mit der Qualität seines Produkts gewinnt, nicht mit der Größe seines Marketingbudgets. Es ist unser Heimatmarkt, und der Standard, den er setzt, ist der, den wir in jeden anderen Markt tragen. Super hat sich auch über seine Wurzeln in Mittel- und Osteuropa hinaus in große internationale Märkte wie Brasilien ausgeweitet. Welche Lehren haben Sie darüber gezogen, eine Glücksspielmarke global zu skalieren und dabei lokal relevant zu bleiben? Zwei Lehren stechen hervor. Die erste ist Disziplin in Bezug darauf, wo man hingeht. Wir treten nur in einen Markt ein, wenn wir einen nachhaltigen Weg zum Podium sehen können; wenn wir nicht realistisch einer der drei besten Betreiber werden können, ist es nicht für uns. Der Instinkt in dieser Branche ist, in so viele Märkte wie möglich zu expandieren, und wir haben absichtlich das Gegenteil getan: eine kleine Anzahl von Märkten, in denen wir wirklich gewinnen können, mit vollem Engagement. Brasilien ist der klarste Fall. Wir würden gegen viele der gleichen Betreiber antreten, mit denen wir bereits in Europa konkurrieren, mit demselben Produkt, also wussten wir, dass es ein Kampf war, den wir führen konnten; und mit dem bundesstaatlichen Markt, der ab Januar 2025 aktiv ist, könnten wir auf einer regulierten, lizenzierten Basis aufbauen. Die zweite ist, dass Größe und lokale Relevanz zusammenkommen müssen. Was funktioniert, ist eine Plattform und ein Produkt, das sich in vielen Märkten bewährt hat, widerstandsfähig ist und auf jahrelangen Erfahrungen basiert. Was es lokal relevant macht, ist die Flexibilität, die uns dieselbe Plattform gibt, um sehr unterschiedliche Kunden zu bedienen, plus lokale Teams, die die Ausführung übernehmen. Das Produkt wird zentral entwickelt, aber auf Basis von Erkenntnissen vor Ort; in Brasilien bedeutet das Menschen in São Paulo und Rio, die den Kunden kennen und nah dran sind, wie sich der Markt bewegt. Das Ziel in jedem Markt ist, dass die Kunden uns als eine einheimische Marke wahrnehmen. Während immer mehr Märkte auf Regulierung zusteuern und die Compliance-Anforderungen zunehmend anspruchsvoll werden, welche Qualitäten werden die Führer der Branche bis 2030 von den anderen abheben? Wir operieren bereits in Märkten mit sehr unterschiedlichen regulatorischen Rahmenbedingungen und einem erheblichen Maß an Unsicherheit. Die Spielregeln ändern sich ständig, manchmal mehrere Male in einem einzigen Jahr. Gleichzeitig hat der Online-Schwarzmarkt in den letzten Jahren ein rasantes Wachstum erlebt. Illegale Betreiber führen keine Alters- oder Identitätsprüfungen durch, es gibt keine verantwortungsbewussten Glücksspielvorkehrungen, keinen Datenschutz, keine Kontrollen zur Bekämpfung von Geldwäsche. Stattdessen ziehen aufgrund ineffizienter Durchsetzungsmaßnahmen Schwarzmarktplattformen Spieler mit gefälschten Boni, unbegrenzten Wettlimits und anonymen Zahlungen an, zielen auf Minderjährige ab, maximieren Sucht und kriminelle Exposition, während sie völlig außerhalb des Gesetzes operieren. Diese Herausforderungen in vielen Märkten gleichzeitig zu bewältigen, ohne das Geschäft zu verlangsamen, ist eine operationale Fähigkeit. Die Unternehmen, die führen werden, sind diejenigen, die bereit sind, jahrelang zu investieren, bevor ein Markt sie belohnt, diszipliniert in Bezug auf die Märkte, die sie wählen, und bereit, sich an hohe Standards halten zu lassen, anstatt darum herumzuarbeiten. Wir freuen uns darauf, zu hören, was Sie auf dem Panel in Lissabon mit den anderen Branchenführern zu sagen haben – gibt es eine Botschaft, die Sie glauben, dass die Branche hören muss? Wenn es eine Botschaft gibt, dann ist es, dass lizenzierte Betreiber sich in den Fragen zusammenschließen müssen, die die Zukunft dieser Branche bestimmen, vor allem das Wachstum des illegalen Online-Marktes. Wir konkurrieren hart miteinander, aber in dieser Frage sind wir auf derselben Seite. Die Regulierungsbehörden können das nicht allein lösen, und kein Betreiber kann das allein lösen. Es wird eine gemeinsame Position erfordern, die konsequent gehalten wird, und je schneller wir dorthin gelangen, desto mehr Stabilität schaffen wir für alle, einschließlich der Kunden. Gibt es etwas, auf das Sie sich besonders freuen, wenn Sie den SBC Summit erkunden? Die Gespräche, vor allem. Jeder in dieser Branche arbeitet an denselben Fragen, aber in unterschiedlichen Märkten, unter unterschiedlichen Regeln und aus unterschiedlichen Ausgangspunkten. Ein paar Tage mit Menschen zu sprechen, die dieselben Probleme auf völlig unterschiedliche Weise lösen, schärft immer das eigene Denken. Und Lissabon ist ein guter Ort, um das zu tun. Der SBC Summit ist eines der größten Treffen von Wett- und Gaming-Profis weltweit. Die Veranstaltung findet vom 29. September bis 1. Oktober in Lissabon, Portugal, statt und bringt 40.000 Teilnehmer aus der internationalen Branche zusammen. Die Veranstaltung umfasst drei Tage Lernen, Networking und Diskussionen sowie eine große Ausstellung mit führenden Marken aus der ganzen Welt. Für weitere Informationen und Tickets besuchen Sie sbcevents.com/sbc-summit.